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Effiziente Arbeitsabläufe

Schwachstellen erkennen - Prozesse optimieren. Auflage 20…
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Produktdetails
Titel: Effiziente Arbeitsabläufe
Autor/en: Dorit Spiller, Petra Bock

ISBN: 3409118578
EAN: 9783409118576
Schwachstellen erkennen - Prozesse optimieren.
Auflage 2001.
29 Abbildungen.
Gabler, Betriebswirt.-Vlg

September 2001 - gebunden - 160 Seiten

Effizienz im Tagesgeschäft macht sich bezahlt. Die beiden erfahrenen Autorinnen analysieren bestehende Arbeitsprozesse in Gesamtunternehmen oder Abteilung. Sie identifizieren Veränderungspotentiale und bieten praxisorientierte Hilfestellung zur Umsetzung von Veränderungen. Einen besonderen Schwerpunkt legen sie auf die Einbeziehung von Mitarbeitern und aussagefähige Kennzahlen für das Controlling. Checklisten, Aktionspläne und praxisnahe Fallbeispiele aus verschiedenen Branchen helfen bei konkreter Problemlösung und ständiger Optimierung.
- Effizienz beginnt im Kopf

- Verstehen: Von der Aufgabe her denken. Transparenz schaffen. Blueprinting.

- Verbessern: Prioritäten setzen. Das neue Zeitmanagement. Potenziale erkennen.

- Verändern: Effiziente Abläufe schaffen. Verantwortliche benennen.

- Verwirklichen: Richtig führen. Workshop planen, durchführen und nachbereiten.
Dorit Spiller ist Betriebswirtin und -psychologin. Als Beraterin bei der Boston Consulting Group hat sie sich besonders mit Prozessoptimierung und Strategieentwicklung beschäftigt. Sie ist heute als Senior Analystin bei der auf E-Business und Kommunikationstechnologien spezialisierten Firma Berlecon Research in Berlin tätig.
Dr. Petra Bock ist Sozialwissenschaftlerin. Als Geschäftsführende Gesellschafterin einer Marketing- und Strategie-Beratung hat sie Marketingkonzepte für Finanzdienstleister entwickelt und umgesetzt. Sie ist heute als Senior Analystin bei der Firma Berlecon Research in Berlin tätig.

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