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Essential Telephoning in English. CD

Berufsfachschulen, Berufsschulen, Weiterbildungseinrichtung…
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CD
CD € 32,99* inkl. MwSt.
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Produktdetails

Titel: Essential Telephoning in English. CD
Autor/en: Barbara Garside, Tony Garside

ISBN: 3125391245
EAN: 9783125391246
Berufsfachschulen, Berufsschulen, Weiterbildungseinrichtungen.
Sprachen: Deutsch Englisch Englisch.
Klett Sprachen GmbH

1. Juli 2002 - CD

In zwölf core units und drei consolidation unitswerden die elementaren Hör- und Sprachfertigkeiten geübt, die Erwachsene am Telefon benötigen:
answering the phone
beginning and ending a call
taking messages
dealing with problems
making appointments
dealingwith information

Lernende, die einzelne Kapitel im Unterricht versäumt haben, können diese anhand des Materials leicht zu Hause nachbereiten.
Unit 1: Answering the phone; Unit 2: Beginning a call; Unit 3: Ending a call; Unit 4: Consolidation Plus; Unit 5: Connecting people; Unit 6: Message 1; Unit 7: Message 2; Unit 8: Consolidation Plus; Unit 9: Communication problems; Unit 10: Appointments and arrangements; Unit 11: Recorded information; Unit 12: Messages 3; Unit 13: Consolidation Plus; Unit 14: A telephone conference; Unit 15: Review.
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