eBook.de : Ihr Online Shop für eBooks, Reader, Downloads und Bücher
Connect 01/2015 eBook-Shops: Testsieger im epub Angebot, Testurteil: gut Die Welt: Kundenorientierte Internetseiten Prädikat GOLD
+49 (0)40 4223 6096
€ 0,00
Zur Kasse
PORTO-
FREI

Great Customer Service on the Telephone

Empfohlen ab 17 Jahre. Sprache: Englisch.
Lieferbar innerhalb von zwei Wochen
Taschenbuch
Taschenbuch € 9,49* inkl. MwSt.
Portofrei*

Produktdetails

Titel: Great Customer Service on the Telephone
Autor/en: Kristin L. Anderson

ISBN: 081447795X
EAN: 9780814477953
Empfohlen ab 17 Jahre.
Sprache: Englisch.
HARPERCOLLINS LEADERSHIP

April 2010 - kartoniert - 96 Seiten

This thorough, quick-reading guide shows anyone who uses the phone--from salesperson to manager to secretary--how to treat it as a service tool that directly impacts company profits.


KRISTIN ANDERSON is co-author of Delivering Knock Your Socks Off Service, a frequent writer for business magazines and a consultant with Performance Research Associates.
Kundenbewertungen zu Kristin L. Anderson „Great Customer Service on the Telephone“
Noch keine Bewertungen vorhanden
Zur Rangliste der Rezensenten
Veröffentlichen Sie Ihre Kundenbewertung:
Kundenbewertung schreiben
Unsere Leistungen auf einen Klick
Unser Service für Sie
Zahlungsmethoden
Bequem, einfach und sicher mit eBook.de. mehr Infos akzeptierte Zahlungsarten: Überweisung, offene Rechnung,
Visa, Master Card, American Express, Paypal mehr Infos
Geprüfte Qualität
  • Schnelle Downloads
  • Datenschutz
  • Sichere Zahlung
  • SSL-Verschlüsselung
Servicehotline
+49 (0)40 4223 6096
Mo. - Fr. 8.00 - 20.00 Uhr
Sa. 10.00 - 18.00 Uhr
Chat
Ihre E-Mail-Adresse eintragen und kostenlos informiert werden:
* Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt. Informationen über den Versand und anfallende Versandkosten finden Sie hier.
Bei als portofrei markierten Produkten bezieht sich dies nur auf den Versand innerhalb Deutschlands.

** im Vergleich zum dargestellten Vergleichspreis.
eBook.de - Meine Bücher immer dabei
eBook.de ist eine Marke der Hugendubel Digital GmbH & Co. KG
Folgen Sie uns unter: