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Qualität und Leistung von Beratung

Supervision, Coaching, Organisationsentwicklung. 2. A. …
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Produktdetails
Titel: Qualität und Leistung von Beratung
Autor/en: Gerhard Fatzer, Wolfgang Looss, Kornelia Rappe-Giesecke

ISBN: 3897970023
EAN: 9783897970021
Supervision, Coaching, Organisationsentwicklung.
2. A.
5 Abbildungen.
EHP

Juli 2002 - kartoniert - 198 Seiten

'Ein Leitfaden und Ratgeber für Auftraggeber und Auftraggeberorganisationen in einem immer wichtiger und unübersichtlicher werdenden Feld von Dienstleistungen', so umschreiben die drei prominenten Autoren ihr Buch über Qualität und Leistung von Beratung. Als erfahrene Beratungspersonen kennen sie die beschriebenen Beratungsformen Supervision, Coaching und Organisationsentwicklung mit ihren Möglichkeiten und Grenzen genau.Nach einem allgemeinen Teil zu Veränderungen in Organisationen widmen sie jeder der drei Beratungsformen ein eigenes Kapitel. Jeweils im ersten Teil wird das Konzept (Ziele, Vorgehen, Prinzipien, Phasen, Möglichkeiten, Grenzen etc.) erläutert. Anschließend werden Qualitätskriterien für die Beratung aufgelistet und das Profil von guten - oder müsste man eher sagen von perfekten - Beratungspersonen (SupervisorInnen, Coaches, BeraterInnen) definiert. Die Hinweise auf die Vielseitigkeit der Anforderungen an Beratungspersonen machen den Entscheidungsträgern bewusst, wie anspruchsvoll die Beratungstätigkeit ist. Und damit erreicht dann der Leitfaden und Ratgeber auch sein Ziel: die Einsicht, dass Supervision, Coaching und Organisationsentwicklungsaufträge in die Hände qualifizierter und erfahrener Beratungsfachleute gehören.Fazit:Ein lesenswertes Buch für alle, die Beratungen genehmigen müssen oder selber Supervision, Coaching oder Organisationsentwicklung in Anspruch nehmen."(Oliver Inhelder, in: http://www.beratungspool.ch/inhelder)

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