Leer werken met moeilijke persoonlijkheden in slechts 50 minuten met dit praktische en beknopte boek. Interpersoonlijke relaties vormen vaak een uitdaging en kunnen leiden tot conflicten, onbegrip en frustratie. Leren omgaan met onredelijke of vijandige collega's is daarom een belangrijke stap en zal een grote invloed hebben op uw welzijn, motivatie en werkomgeving. In dit boek leert u omgaan met uitdagende collega's door hun gedrag te begrijpen en te werken aan uw communicatievaardigheden. Het bevat ook nuttige tips voor het managen van veeleisende individuen en advies op maat voor een reeks moeilijke persoonlijkheidstypes, zodat u over de nodige instrumenten beschikt om uw professionele relaties te verbeteren.
