Lorsque le besoin est identifié de développer de nouvelles fonctionnalités dans le système ou de modifier quelque chose qui existe déjà, il est nécessaire d'analyser ces demandes afin de définir les exigences et de détailler ce qui doit être mis en oeuvre. Plusieurs étapes d'analyse doivent être réalisées depuis l'identification du besoin jusqu'à sa validation pour le développement. L'objectif de ce manuel est de documenter les activités liées à l'analyse, la façon dont nous travaillons dans le système de gestion de projet, qui est actuellement Redmine, et la façon dont la documentation d'analyse est rédigée pour toute solution de système de gestion hospitalière.