BDSM - eto abbreviatura, za kotoroy skryvayutsya glavnye bolevye zony biznesa: Byurokratiya, Didzhital, Sistema upravleniya i Myshlenie. To est neopravdanno slozhnye protsedury i nerabotayuschie pravila, bespoleznye IT-resheniya, otsutstvie chetkih i ponyatnyh tseley i ravnodushie menedzherov i sotrudnikov k problemam klientov i kompanii. Kazhdaya iz etih zon pozhiraet dengi i vremya. Vot tolko, kakoy by ochevidnoy ni kazalas problema, nayti ee i ustranit ne tak-to prosto.
Aleksandr Sorochan predlagaet poshagovyy algoritm optimizatsii biznes-protsessov - ot diagnostiki do vnedreniya. Vse rekomendatsii v avtora opirayutsya na peredovye upravlencheskie podhody i mirovuyu praktiku.
Posle prochteniya vy nauchites:
- iskat kornevuyu prichinu problemy;
- sobirat silnuyu komandu pod konkretnyy proekt;
- opredelyat granitsy i logiku protsessa;
- vnedryat tolko nuzhnye i proverennye resheniya;
- rasschityvat i kontrolirovat dostizhenie rezultatov uluchsheniy.
