eBook.de : Ihr Online Shop für eBooks, Reader, Downloads und Bücher

Connect 01/2015 eBook-Shops: Testsieger im epub Angebot, Testurteil: gut Die Welt: Kundenorientierte Internetseiten Prädikat GOLD
+49 (0)40 4223 6096
€ 0,00

Zur Kasse

PORTO-
FREI

Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität

Eine Untersuchung moderierender Effekte. 'Gabler Edition …
Sofort lieferbar
Buch (kartoniert)
Buch € 54,99* inkl. MwSt.
Portofrei*
Produktdetails
Titel: Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität
Autor/en: Annette Giering

ISBN: 3824472392
EAN: 9783824472390
Eine Untersuchung moderierender Effekte.
'Gabler Edition Wissenschaft'. '(Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung, IMU)'.
2000. Auflage.
Book.
Deutscher Universitätsverlag

August 2000 - kartoniert - 292 Seiten

Annette Giering untersucht empirisch, durch welche Faktoren die Stärke des Zusammenhangs zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität beeinflusst wird.
Systematisierung von moderierenden Faktoren des Zusammenhangs zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität - Empirische Untersuchung des Haupteffekts zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität im Industriegüter- und Konsumgüterbereich - Empirische Untersuchung des moderierenden Einflusses von Merkmalen der Geschäftsbeziehung, des Kunden, des Produkts, des Anbieters und des Marktumfelds auf den Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität
Dr. Annette Giering war wissenschaftliche Mitarbeiterin von Prof. Dr. Christian Homburg am Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing I der Universität Mannheim sowie Projektleiterin bei der Prof. Homburg & Partner GmbH. Sie ist derzeit als Internationale Produktmanagerin bei der Robert Bosch GmbH in Stuttgart tätig.

Kundenbewertungen zu Annette Giering „Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloy…

Noch keine Bewertungen vorhanden
Zur Rangliste der Rezensenten
Veröffentlichen Sie Ihre Kundenbewertung:
Kundenbewertung schreiben

Unsere Leistungen auf einen Klick

Unser Service für Sie

Zahlungsmethoden
Bequem, einfach und sicher mit eBook.de. mehr Infos akzeptierte Zahlungsarten: Überweisung, offene Rechnung,
Visa, Master Card, American Express, Paypal mehr Infos
Geprüfte Qualität
  • Schnelle Downloads
  • Datenschutz
  • Sichere Zahlung
  • SSL-Verschlüsselung
Servicehotline
+49 (0)40 4223 6096
Mo. - Fr. 8.00 - 20.00 Uhr
Sa. 10.00 - 18.00 Uhr
Chat
Ihre E-Mail-Adresse eintragen und kostenlos informiert werden:
* Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt. Informationen über den Versand und anfallende Versandkosten finden Sie hier.
Bei als portofrei markierten Produkten bezieht sich dies nur auf den Versand innerhalb Deutschlands.

** im Vergleich zum dargestellten Vergleichspreis.
eBook.de - Meine Bücher immer dabei
eBook.de ist eine Marke der Hugendubel Digital GmbH & Co. KG
Folgen Sie uns unter: