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From Conflict to Cooperation

Sprache: Englisch.
von Potter
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Taschenbuch
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Produktdetails

Titel: From Conflict to Cooperation
Autor/en: Potter

ISBN: 0914171798
EAN: 9780914171799
Sprache: Englisch.
RONIN PUBLISHING

Februar 1996 - kartoniert - 182 Seiten

Conflict - when handled effectively - is an opportunity to clarify expectations, build cohesiveness and create a problem solving atmosphere. From Conflict To Cooperation presents effective techniques for resolving disputes - powerful tools for managers, supervisors, coaches, parents, teachers, friends, counselors, neighborhood leaders, police officers and anyone caught in the middle of other people's disputes. Best selling author, Dr. Beverly Potter, shows how effective mediators can bring people together to produce creative solutions. From Conflict To Cooperation is a sensible manual filled with hands-on techniques, illustrations, and realistic scenarios. This book shows how to intervene to control bickering and hostile outbursts while uncovering how each party sees the issues. Using detailed examples, Dr. Beverly Potter demonstrates how to mediate an agreement between disputants which includes an action plan that specifies what will be done, who will do it and when.
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