Das Six Sigma-Modell wurde in den 80er Jahren von Motorola entwickelt. In den letzten Jahren wurde es in Amerika verstä rkt als Methode zur Steigerung von Effektivitä t und Effizienz eingesetzt. Six Sigma - das ist ein Katalog erprobter Managementtechniken und -methoden zur Fehlerreduzierung, Produktivitä tssteigerung und zur Steigerung von Gewinn und Shareholder Value. Dieses Modell soll Unternehmen helfen, die Rentabilitä t zu steigern, indem sie sich auf das Verhä ltnis zwischen Produktionsfehler, Produktionsausbeute, Zuverlä ssigkeit, Kosten, Gesamtstü ckzeit und Zeitplan konzentrieren.
Die Anwendung des Six Sigma-Modells heisst fü r jedes Unternehmen, einen tiefgreifenden Wandel zu durchlaufen, und zwar einen Wandel, der aus einer technischen und einer kulturellen Komponente besteht. Wä hrend der Vorgä ngertitel "The Six Sigma Revolution" vom gleichen Autor die technische Komponente behandelt, konzentriert sich " "Making Six Sigma Last" in erster Linie auf Aspekte der Unternehmenskultur und geht folgenden Fragen nach: Wie schafft man die Voraussetzungen fü r die Einfü hrung von Six Sigma? Wie erkennt man die vier Gegenargumente fü r eine Six Sigma-Einfü hrung und wie ü berwindet man diesen Widerstand? Wie managt man Six Sigma-Systeme und -Strukturen und setzt diese erfolgreich ein?
Inhaltsverzeichnis
Six Sigma Acceptance: The Ignored Element in Implementation.
Creating the Need for a Six Sigma Culture.
Overcoming Six Sigma Resistance.
Molding the Six Sigma Vision, Results, and Behaviors.
Creating the Six Sigma Culture.
Measuring the Six Sigma Culture.
Profiles in Six Sigma Leadership.
Pitfalls to Avoid in Creating the Six Sigma Culture.
Last Thoughts.
Index.