In der heutigen Zeit ist es für Unternehmen sehr wichtig im "War for Talents" gut aufgestellt zu sein. Trotz Überangebot an Arbeitskraft auf dem deutschen Arbeitsmarkt gibt es im Bereich der Führungs- und Fachkräfte einen Mangel zu verzeichnen. Vorausschauend muss der Personalbedarf ermittelt werden, die passenden High Potentials gefunden und auch langfristig an das Unternehmen gebunden werden. Es empfiehlt sich dazu der Aufbau einer starken Employer Brand, auch Arbeitgebermarke genannt, um als Employer of Choice wahrgenommen zu werden. Nur wenn die Mitarbeiter die Marke "leben" und dies auch nach außen auf die Marke abstrahlt, kann ein Unternehmen auf Dauer erfolgreich sein. Diese Arbeit gibt einen ganzheitlichen Überblick über das Thema Employer Branding mit positiven wie negativen Fallbeispielen, mit dem Fokus darauf, was Employer Branding für die strategische Markenführung leisten kann. Employer Branding wird definiert und die Wirkungsbereiche werden vorgestellt. In Anlehnung an die identitätsorientierte Markenführung wird der Employer Branding Prozess dargestellt und danach auf die interne Markenführung eingegangen, deren Ziel eine Verankerung der Markenidentität im Mitarbeiterverhalten ist. Es wird aufgezeigt, was Employer Branding für die strategische Markenführung in Form von Wettbewerbsvorteilen leisten kann und Hinweise auf weiteren Forschungsbedarf gegeben.
Inhaltsverzeichnis
1;Employer-Branding Bedeutung für die strategische Markenführung;1 2;Inhaltsverzeichnis;5 3;Abbildungsverzeichnis;7 4;Abkürzungsverzeichnis;8 5;1. Einleitung;9 5.1;1.1 Problemstellung;9 5.2;1.2 Zielsetzung und Aufbau der Studie;11 6;2. Employer Branding;12 6.1;2.1 Definition Employer Branding;12 6.2;2.2 Wirkungsbereiche des Employer Branding;13 6.2.1;2.2.1 Der Wirkungskreis und positive Effekte;13 6.2.2;2.2.2 Mitarbeitergewinnung;13 6.2.3;2.2.3 Mitarbeiterbindung;14 6.2.4;2.2.4 Unternehmenskultur;15 6.2.5;2.2.5 Arbeitsergebnis und Leistung;16 6.2.6;2.2.6 Die Corporate Brand;17 6.3;2.3 Grundlage des Employer Brandings: Moderne Markenführung;18 6.4;2.4 Der Employer Branding Prozess;20 6.4.1;2.4.1 Planungsphase;21 6.4.2;2.4.2 Koordination der Employer Brand;24 6.4.3;2.4.3 Kontrolle des Employer Branding Prozesses;30 7;3. Strategische Markenführung: Fokus interne Markenführung;34 7.1;3.1 Strategische Markenführung extern;34 7.2;3.2 Interne Markenführung;35 7.2.1;3.2.1 Definition interne Markenführung;35 7.2.2;3.2.2 Brand Citizenship Behaviour oder die Marke leben;36 7.2.3;3.2.3 Brand Commitment;38 7.2.4;3.2.4 Das Phasenmodell der internen Markenführung;38 8;4. Die Bedeutung von Employer Branding für die strategische Markenführung;47 8.1;4.1 Employer Branding als Wettbewerbsvorteil im Sinne des Ressourced Based View;47 8.2;4.2 Benefits von Employer Branding für die strategische Markenführung;48 8.2.1;4.2.1 Niedrigere Kosten;48 8.2.2;4.2.2 Gestiegene Kundenzufriedenheit;49 8.2.3;4.2.3 Finanzieller Erfolg;49 8.2.4;4.2.4 Steigerung des Markenwertes;49 8.3;4.3 Fallstudien;51 8.3.1;4.3.1 Accenture;51 8.3.2;4.3.2 Tesco;53 8.3.3;4.3.3 Lidl;55 9;5. Zusammenfassung und Ausblick;57 9.1;5.1 Mitarbeiter, die vergessene Zielgruppe für Markenerfolge;57 9.2;5.2 Ausblick und weiterer Forschungsbedarf;59 10;Literatur- / Quellenverzeichnis;61 11;Anhang;70
