Freiwilligenmanagement wird in aktuellen Publikationen immer häufiger, aber eher allgemein beschrieben. Das Praxishandbuch Freiwilligenmanagement geht einen Schritt weiter und zeigt, wie durch praxisnahe Methoden und Instrumente dieser Managementansatz in den Organisationen und Vereinen umgesetzt werden kann. Viele hat das AutorInnenteam selbst entwickelt und angewendet.
Obwohl viele Vereine, Verbände, Einrichtungen, Kirchengemeinden etc. in ihrer täglichen Arbeit gut organisiert sind, wird, wenn es um ihre freiwillig Engagierten geht, manches dem Zufall überlassen. Immer mehr Organisationen spüren die Notwendigkeit, sich im Bereich der Freiwilligenarbeit zu professionalisieren und viele haben das schon gemacht. Es gibt mittlerweile eine Vielzahl sog. Freiwilligenkoordinator:innen und Freiwilligenmanager:innen, die für das Thema verantwortlich sind.
Ausgehend von einem Strategischen Prozess zur Gewinnung und Koordination von freiwillig Engagierten, dem von der beratergruppe ehrenamt entwickelten Freiwilligenmanagement-Modell, zeigen die Autor:innen des Buches, wie Verantwortlichkeiten innerhalb einer Organisation verteilt werden müssen und mit welchen praxisnahen Methoden und Instrumenten die einzelnen Schritte des Managementansatzes in den Organisationen und Vereinen umgesetzt werden können. Viele haben das Autor:innenteam selbst entwickelt und in über 20 jähriger Seminarerfahrung angewendet.
Inhaltsverzeichnis
1;Inhalt;6 2;Einleitung;10 3;Teil I Freiwilligenmanagement;14 3.1;Freiwilligenmanagement;15 3.2;Kapitel 1 Strategische Entscheidung für das Freiwilligenmanagement treffen (Oliver Reifenhäuser);19 3.3;Kapitel 2 Grundsätze und Konzept für das Freiwilligenmanagement entwickeln (Oliver Reifenhäuser);26 3.4;Kapitel 3 MitarbeiterInnen und Mitglieder informieren und einbinden (Oliver Reifenhäuser);29 3.5;Kapitel 4 Multiplikatoren benennen und qualifizieren (Oliver Reifenhäuser);35 3.6;Kapitel 5 Organisatorische Rahmenbedingungen schaffen und Qualitätsstandards festlegen (Carola Schaaf-Derichs);42 3.7;Kapitel 6 Freiwilligenmanagement implementieren und eine Freiwilligenkultur in der Organisation entwickeln (Oliver Reifenhäuser);57 3.8;Kapitel 7 Projekte für Freiwillige entwickeln und steuern (Oliver Reifenhäuser);73 3.9;Kapitel 8 Kooperationen und externe Netzwerke aufbauen (Carola Schaaf-Derichs);84 3.10;Kapitel 9 Öffentlichkeitsarbeit und Leitbild anpassen (Oliver Reifenhäuser);90 3.11;Kapitel 10 Freiwilligenmanagement evaluieren (Oliver Reifenhäuser);95 4;Teil II Koordination von Ehrenamtlichen und Freiwilligen;102 4.1;Kapitel 11 Engagementbereiche systematisch identifizieren (Carola Reifenhäuser);103 4.2;Kapitel 12 Aufgabenprofile erstellen und Freiwillige gewinnen (Carola Reifenhäuser);107 4.3;Kapitel 13 Erstgespräche führen, entscheiden, Vereinbarung treffen (Carola Reifenhäuser);115 4.4;Kapitel 14 Freiwillige einarbeiten und befähigen (Carola Reifenhäuser);125 4.5;Kapitel 15 Freiwillige führen, fördern, qualifizieren, begleiten und anerkennen (Carola Reifenhäuser);133 4.6;Kapitel 16 Konflikte lösen (Peter Hölzer);162 4.7;Kapitel 17 Freiwillige verabschieden, Engagement bescheinigen (Sarah G. Hoffmann);178 4.8;Kapitel 18 Ehemalige binden (Carola Reifenhäuser);183 5;Anhang;184 6;Abbildungsverzeichnis;209 7;Literaturverzeichnis;211 8;Die Autorinnen und Autoren;214
