Grundlagen der Kommunikation für Führungskräfte

Dr. Urs Alter zeigt auf, wie Führungskräfte im Bereich der Kommunikation am zeitsparendsten zu fundiertem Wissen kommen, das sie wirklich brauchen und anwenden können. Das Essential informiert schnell, unkompliziert und auf leicht verständliche Weise über alle jene Aspekte, die für Führungskräfte in der Kommunikation mit Mitarbeitenden wichtig sind. Im Zentrum des Praxisbezugs stehen dabei Informieren als Führungsaufgabe und das Vorgehen bei Gesprächen mit Mitarbeitenden.

Theorien und Modelle zum Verständnis von Kommunikation. - Informieren als zentrale Führungsaufgabe. - Grundlagen der Gesprächsführung mit Mitarbeitenden. - Gesprächslenkungstechniken. - Aufbau und Durchführung von Führungsgesprächen.