Freizeitwirtschaft und Tourismus zählen als immer wichtigere Arbeits- und Beschäftigungsquellen weltweit zu den bedeutendsten Wachstumsbranchen. Für den Einzelnen wird Freizeit immer kostbarer und die Ansprüche an die Freizeitgestalter steigen. Der Autor erläutert vor dem Hintergrund dieser Erwartungen, was die Tourismusanbieter tun müssen, um mit einem hochwertigen, kunden- und marktorientierten Angebot wettbewerbsfähig zu sein. Sein interdisziplinärer Ansatz umfasst sowohl strategische Fragen als auch konkrete Handlungsempfehlungen.
Inhaltsverzeichnis
I: Freizeit und Tourismus komplexe Phänomene moderner Gesellschaften.- 1. Freizeit eine Begriffsbestimmung.- 2. Das System des Tourismus.- 3. Urlaub und Reisen von der Notwendigkeit zum Massenphänomen.- II: Rahmenbedingungen für die weitere Entwicklung.- 1. Soziostruktureller Wandel.- 2. Demographischer Wandel.- 3. Allgemeine ökonomische Entwicklung.- 4. Globale Umweltsituation.- 5. Inforaiationsgesellschaft.- III: Nutzeneffekte und Kritik freizeittouristischer Entwicklungen, internationale Freizeit- und Tourismuspolitik.- 1. Nutzeneffekte und Tourismuskritik.- 2. Freizeitpolitik.- 3. Tourismuspolitik.- 4. Nachhaltige Freizeitpolitik und Tourismusentwicklung.- IV: Kunden- und marktorientiertes Freizeit- und Tourismusmanagement.- 1. Bezugspunkte eines künden- und marktorientierten Tourismusmanagements.- 2. Strategie und Führung.- 3. Strategische Planung in Freizeitwirtschaft und Tourismus.
