Ziel dieses Lehrbuches ist es, einfache Prinzipien zu entwickeln, aus denen sich das Handeln der Konfliktparteien erklären lassen kann. Nach einer allgemeinen Diskussion von Organisationskonflikten gibt Peter-J. Jost eine Einführung in die spieltheoretische Denkweise. Darauf basierend entwickelt er eine Theorie des strategischen Konfliktverhaltens und Konfliktmanagements. Zur Veranschaulichung dienen typische Organisationskonflikte.
Inhaltsverzeichnis
I Organisationskonflikte und die Bedeutung der Spieltheorie.- 1 Eine Typologie von Organisationskonflikten.- 2 Spieltheorie als konflikttheoretischer Ansatz.- II Die Analyse strategischen Verhaltens in Konfliktsituationen.- 3 Konfliktsituationen bei unabhängigen Entscheidungen.- 4 Die Dynamik von Konflikten.- III Die Gestaltung von Konfliktsituationen.- 5 Vertikales Konfliktmanagement.- 6 Laterales Konfliktmanagement.- Endnoten.