Tod und Trauer machen auch vor Unternehmenstüren nicht halt. Wie verhält man sich, wenn »business as usual« nicht mehr möglich und schon gar nicht angemessen ist? Mit Grundlagenwissen, vielen Beispielen aus der Praxis und konkreten Handlungsanleitungen vermittelt Petra Sutor, die als Trauerbegleiterin und Managerin in einem Konzern arbeitet, alles, was Personalverantwortliche, Führungskräfte und Betriebsräte brauchen. Sei es, wenn Mitarbeiter*innen trauern oder selbst sterben, durch häusliche Pflegesituationen belastet sind oder aus anderen Kulturkreisen kommen und daher andere Trauerrituale und Kondolenzformen gefragt sind.
Tod und Trauer müssen am Arbeitsplatz keine Katastrophe sein, wenn Führungskräfte und Mitarbeiter*innen wissen, wie sie damit gut umgehen und Trauerbegleitung als Teil der Unternehmenskultur etablieren können.
Inhaltsverzeichnis
1 WAS IST EIGENTLICH TRAUER?
Lebenskrisen aller Art führen zu Trauer
Ausdrucksformen der Trauer
Traueraufgaben
Wie die Todesursache den Trauerprozess beeinflusst
Folgen unbearbeiteter Trauer
Sinnfragen und Spiritualität in der Trauer
Trauer ist individuell und kontextabhängig
Trauer braucht Zeit
Nach dem ersten Trauerjahr
Eigene Trauererfahrungen verstehen
2 WENN DIE TRAUER IM UNTERNEHMEN ANKOMMT
Fragen über Fragen
Damit aus Hilflosigkeit nicht Sprachlosigkeit wird
Was Trauernde brauchen
Kommunizieren im Trauerfall: Kondolenz, Nachrufe etc.
Den Abschied gestalten
Der Arbeitsplatz und die persönlichen Dinge des Verstorbenen
Sonderurlaub und Wiedereingliederung
3 TRAUERBEGLEITUNG ALS TEIL DER UNTERNEHMENSKULTUR ETABLIEREN
Vom Nutzen einer guten Trauerkultur im Unternehmen
Strukturen und Persönlichkeit beides ist wichtig
Einen Krisenplan oder eine Betriebsvereinbarung erstellen
4 BESONDERE TRAUERSITUATIONEN
Schwer kranke Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter begleiten
Wenn der Tod am Arbeitsplatz eintritt
Pflegesituationen und vorgezogene Trauer
Tod durch Suizid
Trauer um ein ungeborenes oder neugeborenes Kind
Trauernde Führungskräfte
5 DAS WICHTIGSTE IN KÜRZE
Was ist Trauer?
Wie kann ich trauernde Kolleginnen und Kollegen unterstützen?
Kommunikation
Kondolenz
Traueranzeigen bzw. Nachrufe
Team- und Einzelgespräche
Den Abschied gestalten
Trauerfeier
Der Arbeitsplatz des oder der Verstorbenen
Arbeitsrechtliches
Krisenplan und Betriebsvereinbarung
Schwer kranke Mitarbeiter begleiten
Wenn der Tod am Arbeitsplatz eintritt
Pflegende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Suizid
Trauer um ein ungeborenes oder tot geborenes Kind
Trauernde Führungskräfte
