Viele erfahrene Altenpflegekräfte lassen sich zur Pflegedienstleitung(PDL) weiterbilden. Sie wollen mehr gestalten, Innovationen durchsetzen und Top-Ergebnisseerzielen. Dieses Buch beginnt da, wo die Fortbildungaufhört: in der Praxis. Die Autorinnen begleiten neue Pflegedienstleitungen(und solche, die ihre Stelle gewechselt haben) bei denersten Schritten in der neuen Rolle. Denn die Aufgabensind vielfältig:- Strukturen, Budgets und Hierarchien kennenlernen- Stärken und Schwächen der Mitarbeiter analysieren- Die eigene Rolle als Führungskraft klar undkonsequent gestalten- Betriebswirtschaftliche Grundlagen gezielt umsetzenOb Anfänger oder Profi - dieser Taschen-Coach istimmer nur einen Handgriff entfernt und bietet leichtverständliche Praxistipps.