Im 21. Jahrhundert befindet sich das Marketing inmitten eines dramatischen Wandels und mit ihm die Rolle des CMO. Das Marketing des 20. Jahrhunderts war geprägt von Massenproduktion und Massenkommunikation. Es erforderte eine Inside-out-Logik, die beim Produkt begann und beim Verbraucher endete. Das heutige Marketing funktioniert genau umgekehrt: Es beginnt mit den Menschen und ihren Erfahrungen und arbeitet sich rückwärts zu Produkten, Technologien und Prozessen vor.
Das Marketing steht kurz davor, das nächste Level zu erreichen, und daher muss die Rolle des Chief Marketing Officer entsprechend wachsen. Dieses Buch stellt Marketeers und CMOs von führenden Marken wie Banana Republic, Bayer, Generali, Gucci, Jägermeister, Katjes, Oatly, smart, Tony's Chocolonely, Unilever, Zalando und vielen mehr vor. Wie sehen sie das heutige Marketing und ihre Rolle darin und welche Fähigkeiten braucht jeder CMO, um die Herausforderungen des Marketings in der Zukunft zu meistern?
Inhaltsverzeichnis
Vorwort: Ready Player One
Von Matthias Schrader
Laura Eschricht
Global Marketing Director, Zalando
Sven Markschläger
Chief Digital Officer, Krombacher
Justina Rokita
Chief Marketing Officer, Moia
Jenny Fleischer
CEO, babymarkt. de
Volker Weinlein
Mitgründer von kiukiu, ehemals CMO bei Katjes International
Maria von Scheel-Plessen
Director EMEA Media, Gucci
Mauricio Barucca
Head of Marketing, Barmer
Isabelle Conner
Group Chief Marketing & Customer Officer, Generali
Patricia Corsi
Global Chief Marketing, Digital and Information Officer, Bayer Consumer Health
John Schoolcraft
Global Chief Creative Officer, Oatly AB
Lena Jüngst
Co-Founder & Chief Evangelist, air up
Jakob Berndt
Co-Founder, Tomorrow
Ynzo van Zanten
Post-Purpose Preacher, ehemaliger Chief Evangelist bei Tony s Chocolonely
Debora van der Zee-Denekamp
Vice President Foods Benelux, Unilever
Martin Drust
Brand, Digital, Strategy, FC St. Pauli
Felix Jahnen
Digital Transformation Meister, Jägermeister
Björn Schick
Chief Experience Officer, smart Europe
Beate Rosenthal
Partner Global Consumer & Health Platform, Roland Berger, ehemals CMO bei Stada
Thomas Zimmermann
CEO, Free Now
Michael vom Sondern
Geschäftsführer und CMO, onQuality, ehemals Global Head of Digital Marketing & Sales bei tesa
Jenny Gruner
Director Global Digital Marketing, Hapag-Lloyd
Ana Andjelic
Brand Executive und einer der World s Most Influential CMOs von Forbes
Fazit: Zeit für ein neues Level
Glossar