Wir alle spüren es täglich: Die Welt befindet sich im Umbruch. Die Zukunft ist ungewiss, die Vorhersagbarkeit geht gegen Null. Die daraus resultierende Unsicherheit schafft Zukunftsängste, die sich massiv auf unsere Gesundheit auswirken. Seit dem Jahr 2000 hat sich unser individuelles Stresserleben verdoppelt. Aktuelle Krisen und technologisch bedingte Transformationen sind allgegenwärtig und sorgen bei den Mitarbeitenden für Unsicherheit und Zukunftsängste.
Was brauchen Menschen in Organisationen und Unternehmen, um in Krisen und Transformationen in einer komplexen und unsicheren Welt erfolgreich sein? Das Buch von Werner Katzengruber beantwortet diese Frage aus mehreren Perspektiven. Psychologie und Neurobiologie stehen hier im Kontext mit Management und Leadership. Die mentale Gesundheit und damit die Resilienz der Organisation sind zu erfolgskritischen Faktoren geworden. In schwierigen Zeiten werden die Qualität der Unternehmenskultur sowie die Fähigkeiten der Führungskräfte auf die Probe gestellt.
Das Buch beschreibt, welche toxischen Faktoren ein Unternehmen von innen heraus zerstören und wie die Rahmenbedingungen für eine resiliente Organisation gestaltet werden können. Es vermittelt wissenschaftlich fundiertes Wissen und jahrzehntelange Erfahrung aus der Praxis des Autors. Zukunftsfähige Organisationen benötigen eine neue Kultur des Verständnisses über die Zusammenhänge zwischen mentaler Gesundheit und Leistungsfähigkeit. So ist dieses Buch auch ein Appell an Führungskräfte, ihre Kompetenzen im Sinne ihrer (Selbst-)Wirksamkeit zu erweitern.
Inhaltsverzeichnis
Vorwort: Wie gelingen komplexe Systeme? 7
Das kö nnen Sie von diesem Buch erwarten 11
Die Struktur des Buches 18
Wofü r dieses Buch? 20
Prolog: Die Welt im Stress 23
1 Kapitel: Die Ursachen fü r eine toxische Unternehmenskultur 31
Einleitung 31
Das Schweigen der Angst 37
Die apokalyptischen Reiter 42
Warum man einer Organisation nicht vertrauen kann 47
Dark Leadership 51
Mitlä uferInnen statt Mitarbeitende 55
2 Kapitel: Konzepte zur resilienten Organisation 61
Einleitung 61
Mentale Salutogenese im Gesundheitsmanagement 62
Prosilienz statt Resilienz 66
Ordarchy statt Hierarchie 69
Work- Live- Integration 75
Feedforward- Kultur 80
Das Feeling Board gegen die Unwissenheit der Hierarchie 83
Stressmanagement statt Zeitmanagement 88
Der Stress- Scan 92
Produktives Scheitern ermö glichen 96
3 Kapitel: Fü hrung in der Krise 101
Menschenbilder 103
Kooperation im Konflikt 109
Die Rolle und Position der Fü hrungskraft 116
Kontextorientierte Fü hrung 124
Krisen stä rken Beziehungen und verstä rken Abhä ngigkeiten 129
Achtsame Fü hrung 134
Empathie als grundlegendes Prinzip der Fü hrung 138
4 Kapitel: Wissen fü r ein neues Bewusstsein 143
Der blinde Fleck 144
Der Mensch als wahrnehmungsdynamisches System 146
Den Verstand verstehen 154
Teil 1: Eine kurze Einfü hrung in die Anatomie des Geistes 157
Teil 2: Fakten und populä re Irrtü mer ü ber unser mentales Betriebssystem 180
Teil 3: Stress und Leistung 207
5 Kapitel: Kommunikation und mentale Gesundheit 255
Einleitung 255
Der Kommunikationsprozess aus psychologischer Sicht 256
Der Kiesler-Kreis 263
Reframing 272
Conclusio 279
Danksagung 281
Literaturverzeichnis 283
Der Autor 289