Kommunikation in Teams und Ensembles ist eine essenzielle Voraussetzung für ein kreatives künstlerisches Arbeitsumfeld.
Die Organisationsberaterin, Moderatorin und Coachin Christina Barandun beschreibt anhand praktischer Tipps und zahlreicher Beispiele aus dem Kulturbetrieb, wie alle am Kunstprozess Beteiligten die Kommunikation verbessern und Lösungsmöglichkeiten bei organisatorischen, emotionalen und kreativen Herausforderungen entwickeln können - etwa durch gezielte Besprechungsformen, Moderationstechniken, Feedbackformate und geschützte Räume (dynamic safe spaces), die einen offenen und vertrauensvollen Austausch ermöglichen.
»Präzise in der Beobachtung, emphatisch in der Herangehensweise, kenntnisreich, was die Herausforderungen der Arbeit in Kulturinstitutionen anbelangt - eine praktische Handreichung für die Menschen in der Kunst. « Bettina Masuch, Festspielhaus St. Pölten
»In einer Zeit ermüdender Debatten und endloser Absichtserklärungen ist dieses Buch Motivation und Gebrauchsanleitung in einem. « Maria Kross, Staatstheater Stuttgart
»Keine magischen Formeln, sondern feinsinnige und vor allem praxisnahe Tipps für verantwortungsvolles Leiten im Dschungel der notwendigen Transformationsprozesse des Theaters. « Stefan Fischer-Fels, Junges Schauspiel am Düsseldorfer Schauspielhaus
»Ein hochaktuelles und lebendiges Werk, besonders auch für Akteur*innen der Freien Szene. « Simone Schulte-Aladag , Tanzbüro München
Inhaltsverzeichnis
Die Kraft des Raums Vorwort
Eine lernende Kulturorganisation eine Einladung
Künstlerische und strukturelle Entwicklung im
kontinuierlichen Dialo
Ein theatrales Multiversum wertschätzen
Strukturelle Kommunikation als Grundlage einer
Lernkultur Aufbau des Buches
Teil 1
Kommunikations-Architektur: Dynamische Begegnungsräume und Informationsprozesse gestalten und bewahren
Grundlagen einer strukturellen Lernkultur
Komplexitätsgerecht handeln:
Prinzipien folgen statt Pläne festlegen
Den Lernprozess institutionalisieren:
Wandelbarkeit als Gewohnheit etablieren
Feedback-Schleifen: Kontinuierliche Rückkopplung
mit dem gesamten System
Die Besprechung
Was bedeutet »besser kommunizieren«?
Die Besprechung zu einem lebendigen Kraftwerk machen
Den Sinn einer Besprechung klären
Warum findet die Besprechung überhaupt statt?
Transparenz und kluges Erwartungsmanagement
Wider die Besprechungsflut
Den Grund einer Besprechung nennen
Wer muss dabei sein?
Die Art und Geschwindigkeit einer Besprechung definieren
Im System oder am System?
Die Agenda
Die Rollen: Moderator*in, Protokollant*in,
Achtgeber*in, Zeitnehmer*in
Raum und Material
Stuhlkreis und Kleingruppen
Moderationsmittel im Materialschrank
Kraftort für das Gemeinsame
Checkliste Besprechung
Grundprinzipien für erfolgreiche Gruppenarbeit
Individuelles Lernen und kollektiven Wandel verbinden
Gruppenintelligenz statt Groupthink
Vielfalt statt Konformität
Divergieren, konvergieren und die Groan Zone
Dialog oder Diskussion: Was brauchen wir wann?
Vielfalt hören muss geübt werden
Im-Kreis-Sprechen oder tour de table
p zum Abfragen eines Stimmungsbildes
p bei komplexen Sachverhalten
p bei emotionalen, kreativen Entwicklungen
p in Besprechungen mit Führungskräften
Der Moderationszyklus
1. Phase: Den Rahmen setzen
Einleitung
Check-in
Welche Regeln gelten beim Check-in?
Gemeinsame Gruppenregeln setzen
Anmoderationen und Überleitungen
Redner*innen-Liste
2. Phase: Sammeln
3. Phase: Auswählen
4. Phase: Bearbeiten
Bedarfsanalyse oder Ideen- und Lösungsentwicklung?
Die Frage als Denkmotor
Die klassische Liste
Brainstorming und Brainwriting
Karten-Cluster
Mindmap oder visuelle Beziehungsbilder
Sich gegenseitig zuhören
Kleingruppen als Methode
Schweigen und Pausen
Vielredner*innen
5. Phase: Planen
Fokus der Gruppe ändern auf die nächsten Schritte
Prioritäten setzen bei der Umsetzung
wichtige Dinge angehen
Verbindlichkeit schaffen mit smarten Zielen
Entscheidungen treffen
Mit Entscheidungen wachsen die nächsten Schritte setzen
6. Phase: Den Rahmen schließen und Check-out
Checkliste Moderationsablauf
Besonderheit: Online-Treffen
Entscheidungen
Balance zwischen Teilhabe und Dynamik
Delegationsstufen oder wie viel Partizipation findet statt?
Exkurs: Die Kunst kollaborativer Prozesse in hierarchischen Strukturen oder was meint »Augenhöhe«?
Beispiele für Entscheidungsformate
Gemeinsame Entscheidungsformate
Welches Entscheidungsformat passt zu welcher
Fragestellung?
Gruppendynamiken und der Umgang mit Emotionen
Natürliches Auf und Ab Teamuhr von Tuckman
Geduldig und konstruktiv bleiben
Das Positive verstärken, um die Lautstärke des
Negativen auszugleichen
Wider die Trägheit bei gut laufenden Prozessen
