Kommunikation ist Führung und Führung ist Kommunikation: Führungskräfte verbringen bis zu 70 % ihrer Arbeitszeit in Gesprächen, Besprechungen, Workshops u. Ä. Diese können einen wertvollen Beitrag zum Unternehmenserfolg und Teamgeist leisten - aber auch zum Motivationskiller werden! In diesem Buch geht es darum, wie-die richtige Kommunikationsmethode ausgewählt wird-professionelle Vor- und Nachbereitung sowie die Durchführung einer Problemlösungsbesprechung funktioniert-Besprechungszeiten bei gleichbleibendem Ergebnis verkürzt werden-Moderator und Protokollführer zur Zielerreichung beitragen und die Gruppe unterstützen können-Präsenz- und Online-Veranstaltungen erfolgreich gestaltet werden-eine Besprechung so geführt wird, dass sie zum Modell des gewünschten Führungsverhaltens wirdDas Ergebnis: Meetings sind dramatisch seltener, kürzer und weniger anstrengend. Auf dem Weg dorthin helfen auch die analogen und digitalen Tools zur Qualitätssicherung von Besprechungen, die das Buch enthält.
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