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Ob Sie SAP S/4HANA on-premise, in der Public Cloud oder in der Private Cloud einsetzen - nutzen Sie die Möglichkeiten der Workflow-Technologien optimal! Dieses Handbuch zeigt Ihnen, wie Sie klassische und flexible Workflows verwalten. Sie erfahren, wie Sie Standard-Workflows konfigurieren, Workflows erweitern oder mit ABAP neu entwickeln. Zudem lernen Sie die Möglichkeiten flexibler Workflows und von SAP Build Process Automation kennen.
Aus dem Inhalt:
Inhaltsverzeichnis
Einleitung . . . 17
TEIL I. Einführung . . . 23
1. Workflows im digitalen Zeitalter . . . 25
1. 1 . . . Digitalisierung und IT-Innovationen . . . 26
1. 2 . . . Business-Analyse eines Beispielunternehmens . . . 29
1. 3 . . . Überführung neuer Prozesse in Workflows . . . 41
2. Workflows mit SAP . . . 43
2. 1 . . . Grundlagen von SAP-Workflows . . . 43
2. 2 . . . SAP-Tools für die Erstellung von Workflows . . . 45
2. 3 . . . Standard-Workflows . . . 64
2. 4 . . . Workflow-Management . . . 67
2. 5 . . . Workflows in SAP S/4HANA -- On-Premise, Private und Public Cloud . . . 71
TEIL II. Klassischer SAP Business Workflow . . . 73
3. Klassische Standard-Workflows konfigurieren . . . 75
3. 1 . . . Standard-Workflow-Szenario finden . . . 76
3. 2 . . . Automatisches Workflow-Customizing . . . 96
3. 3 . . . Workflow-Eingang . . . 98
3. 4 . . . Workflow-Aktivierung . . . 104
3. 5 . . . Workflow-Szenarios und Standardaufgaben verwenden . . . 110
3. 6 . . . Bearbeiterfindung konfigurieren . . . 120
3. 7 . . . Workflow-Benachrichtigungen per E-Mail einstellen . . . 125
3. 8 . . . Workflow-Benachrichtigungen in SAP Fiori einstellen . . . 134
4. Workflows einsetzen und verwalten . . . 149
4. 1 . . . Systemvoraussetzungen . . . 149
4. 2 . . . Betrieb von Workflows . . . 151
4. 3 . . . Eingesetzte Workflows analysieren . . . 156
5. Elemente von Workflow-Definitionen . . . 177
5. 1 . . . Grundarchitektur eines Workflows . . . 178
5. 2 . . . Workflow-Definition im Workflow Builder . . . 179
5. 3 . . . Schritttypen . . . 189
5. 4 . . . Standardaufgaben . . . 217
5. 5 . . . BOR-Objekte . . . 220
5. 6 . . . Klassen . . . 224
5. 7 . . . Container . . . 226
5. 8 . . . Datenflüsse . . . 228
6. Klassische Standard-Workflows erweitern . . . 235
6. 1 . . . Startbedingungen definieren . . . 236
6. 2 . . . Bearbeiterfindung anpassen . . . 243
6. 3 . . . Workflow-Texte anpassen . . . 250
6. 4 . . . Workflow-Konfiguration . . . 270
6. 5 . . . Workflow-Szenarios um eigene Schritte erweitern . . . 272
6. 6 . . . Makros für Container und Datenflüsse . . . 294
7. Einen eigenen Workflow auf Basis von Standardobjekten entwickeln . . . 299
7. 1 . . . Workflow-Klassen anlegen . . . 300
7. 2 . . . Eigenes Workflow-Szenario auf Basis der Workflow-Klasse anlegen . . . 306
7. 3 . . . Ereignisse erzeugen und auslösen . . . 319
7. 4 . . . BOR-Objekte in ABAP-Klassen integrieren . . . 335
8. Einen eigenen Workflow auf Basis kundeneigener Objekte entwickeln . . . 345
8. 1 . . . Attribute für die Nutzung in Workflows implementieren . . . 345
8. 2 . . . Neues Workflow-Szenario auf Basis einer eigenen Workflow-Klasse anlegen . . . 352
9. Fehlerbehandlung und -analyse im Rahmen der Workflow-Entwicklung . . . 367
9. 1 . . . Fehlerbehandlung und eigene Ausnahmeklassen . . . 367
9. 2 . . . Fehlersuche und Debugging . . . 376
TEIL III. Flexible Workflows . . . 389
10. Einführung in flexible Workflows . . . 391
10. 1 . . . Vom klassischen zum flexiblen Workflow . . . 392
10. 2 . . . Flexible Workflows On-Premise, in der Private Cloud und in der Public Cloud . . . 396
10. 3 . . . Das Grund-Customizing für flexible Workflows . . . 397
11. Flexible Workflows einsetzen . . . 411
11. 1 . . . Geschäftspartnerzuordnung einrichten . . . 411
11. 2 . . . Rollen zuweisen . . . 424
11. 3 . . . Einen flexiblen Freigabe-Workflow für Bestellungen erstellen . . . 428
11. 4 . . . Weitere Konfigurationsoptionen . . . 438
12. Flexible Workflows verwalten . . . 453
12. 1 . . . Die App »Teams und Zuständigkeiten verwalten« . . . 453
12. 2 . . . Die App »Meine Inbox« . . . 467
12. 3 . . . Die App »Meine Outbox« . . . 471
12. 4 . . . Die App »Workflow-Administration« . . . 472
12. 5 . . . Workflow-Administration im Backend . . . 474
13. Eigene flexible Workflows entwickeln . . . 477
13. 1 . . . Flexibles Workflow-Szenario anlegen . . . 478
13. 2 . . . Flexiblen Workflow einrichten . . . 489
TEIL IV. SAP Build Process Automation . . . 497
14. Workflows in SAP S/4HANA Cloud Public Edition . . . 499
14. 1 . . . Einschränkungen und Möglichkeiten in der Public Cloud . . . 499
14. 2 . . . Key-User- und Side-by-Side-Erweiterbarkeit . . . 501
15. Workflow-Management mit SAP Build Process Automation . . . 503
15. 1 . . . Einführung in SAP Build Process Automation . . . 504
15. 2 . . . Architektur und Komponenten von SAP Build Process Automation . . . 511
15. 3 . . . Entwicklung von Workflows . . . 513
15. 4 . . . Monitoring und Fehlerbehebung von Workflows . . . 550
15. 5 . . . Systemübergreifende Integration von Workflows . . . 556
15. 6 . . . Erweiterbarkeit von SAP Build Process Automation . . . 560
15. 7 . . . Best Practices und Praxisbeispiele . . . 562
15. 8 . . . Ausblick und Zukunftstrends . . . 564
16. Robotic Process Automation mit SAP Build Process Automation . . . 567
16. 1 . . . Einführung in Robotic Process Automation . . . 568
16. 2 . . . Technologische Grundlagen von Robotic Process Automation . . . 573
16. 3 . . . Integration von SAP-Workflows und Robotic Process Automation . . . 586
16. 4 . . . Kombination von Robotic Process Automation mit Machine Learning und künstlicher Intelligenz . . . 588
16. 5 . . . Ausblick und Zukunftstrends . . . 600
Anhang . . . 603
A . . . Wichtige Transaktionen und SAP-Fiori-Apps . . . 603
B . . . Literaturverzeichnis . . . 611
Die Autoren . . . 613
Index . . . 617
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