Kommunikation ist zentraler Bestandteil der Geschäftswelt - sie steht am Anfang, am Ende und überall dazwischen. Wer verständlich kommuniziert, hat daher erheblichen Vorsprung. Matthias M. Mattenberger zeigt Leser:innen unter anderem wie sie- präzise E-Mails verfassen, die zum Ziel führen. - produktive Meetings vorbereiten, die Zeit sparen. - überzeugende Präsentationen halten, die begeistern. Dazu vermittelt das Buch einfache Kommunikationsmethoden, mit deren Hilfe sich Botschaften so strukturieren lassen, dass sie unmissverständlich beim Empfänger ankommen.
