Ergonomia nel web: che cos'è e come può essere utilizzata in modo sensato nei siti web? Siti web mal progettati, in cui è necessario cercare a lungo prima di trovare le informazioni desiderate: questo problema è ben noto. Tuttavia, prima di poter iniziare a progettare un sito web in modo ergonomico, è necessario essere consapevoli della sua funzionalità. Anche il "nuovo web", il cosiddetto Web 2.0, gioca un ruolo importante al giorno d'oggi: cosa è cambiato e come posso mantenere l'interazione con l'utente il più semplice possibile? Ancor prima di iniziare a progettare, è necessario creare una bozza dell'interfaccia per abbreviare il lavoro nella fase successiva di progettazione vera e propria. Se si desidera scoprire il grado effettivo di soddisfazione degli utenti e l'efficienza, l'unica soluzione è una complessa valutazione delle analisi degli utenti.