Andreas Gadatsch und Marcus Schwethelm zeigen konkret auf, was IT-Controlling ist und wie man es in der öffentlichen Verwaltung nutzen kann. Hierzu werden die zentralen Aspekte erklärt und praxistaugliche Methoden anhand von Beispielen mit Bezug auf den öffentlichen Sektor vorgestellt.
Inhaltsverzeichnis
IT-Controlling. - IT-Strategie versus Digitalstrategie. - IT-Standardisierung und Total Cost of Ownership. - IT-Balanced Scorecard. - IT-Portfoliomanagement. - Earned-Value-Analyse. -IT-Kennzahlensysteme. - IT-Kosten- und Leistungsrechnung (IT-KLR).
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