Wer den Inhalt des Begriffs Berufsbildung über einen längeren Zeitraum verfolgt, kann fasziniert beobachten, wie sich die Anforderungen der Wi- schaft immer stärker durchsetzen. Bildung erscheint als ein Relikt der 50er Jahre, einer Zeit, in der man es sich noch leisten konnte, auf Philo- phien des vergangenen Jahrhunderts zurückzugreifen. Einmal beschritten, scheint der Weg von Bildung über Qualifikationen, Qualifikationsanfor- rungen, zur Performance unumkehrbar. Denn nur mit einer eindeutigen - xierung der Berufsbildung auf Umsatz und Ertrag können Unternehmen und Beschäftigte in Zeiten weltweiter Konkurrenz bestehen. E-Learning hat diese Entwicklung weiter gefördert. Die Unterstützung von Bildungsprozessen durch Technologien wurde vorangetrieben durch die Hoffnung, Kosten zu sparen, Lernzeiten zu reduzieren und Bildungs- halte jederzeit und ganz genau an die Anforderungen der Unternehmen - zupassen. Bei den dafür erforderlichen hohen Investitionen in Hard- und Software liegt es nahe, die Wirtschaftlichkeit dieser Investitionen mit den gleichen Rechnungen nachzuweisen, die auch für den Nachweis der Wi- schaftlichkeit anderer Investitionen eingesetzt werden. Und damit sind wir beim Thema dieses Buches.
Inhaltsverzeichnis
Bildungscontrolling im E-Learning Eine Einführung. - Überblick zu Ansätzen des Bildungscontrollings im E-Learning: Grundlagen und Überblick. - Bildungs- und Prozesscontrolling im Unternehmen. - Controlling von Kosten und Nutzen betrieblicher Bildungsmaßnahmen. - Ansätze für das Controlling betrieblicher Weiterbildung. - Werkzeuge. - Bildungscontrolling im Rahmen des Bildungszyklus per E-Testing und E-Befragung. - Bildung investiv denken damit Lernen sich lohnt Gedanken über effektives und effizientes Lernen. - Marktfähige Bildungsservices Verbesserte ROI-Bestimmung von Bildungsmaßnahmen durch den neuen COM (Calculation Object Model)-Kostenansatz. - Controlling für E-Learning. - Lerneffektivitätsmessung (LEM): Ein neuer Ansatz zur Messung und zum Management von Bildungsmaßnahmen um Geschäftsziele zu erreichen. - Bildungscontrolling im E-Learning jenseits des ROI. - Balanced Learning Scorecard: Den Wert von (E-)Learning-Innovationen für Geschäftsziele kommunizieren. - Weiterbildungscontrolling mit Scorecards, rollen-spezifischen Kenngrößen und Management Cockpit. - Bildungscontrolling, individuelles Bildungsmanagement und E-Portfolios. - Qualitätsmanagement von E-Learning mit dem House of Quality. - Qualitätsmanagement und Bildungscontrolling. - Edu-Action statt Education? Vom Bildungscontrolling zur Entwicklung von Bildungsqualität. - Transfersicherung und Bildungscontrolling in ganzheitlichen Blended-Learning-Prozessen. - Skill Assessment Module. - Kompetenzmessung als Bildungscontrolling im E-Learning? . - Bildungscontrolling und Skill-Management mit BE-Certified. - Die nächste Generation des E-Learning und der Weg zum Human Capital Development und Management. - Skill Assessment-Tools/Analytics Tools: Die time2know® Performance Solution der IBT®SERVER-Produktfamilie. - Erfahrungen. - Der lange Weg zum Bildungscontrolling. - Bildungscontrolling am Praxisbeispiel des prozessorientierten Qualifizierungskonzeptes für Vertriebsexperten Lebensversicherung des Gerling-Konzerns. - Rentabilität von E-Learning-Projekten. - Lernprozessoptimierung durch den sinnvollen Einsatz von EDV-gesteuerten Testing- Instrumenten: Innovative Fallbeispiele leuchten den Weg. - Internetquellen zum Bildungscontrolling.