Management von Informationssystemen

1 Einleitung.- 1.1 Gegenstand und Motivation.- 1.2 Problemstellung.- 1.3 Zielsetzung.- 1.4 Frage- und Aufgabenstellung.- 1.5 Arbeitspakete und Prüfsteine.- 1.6 Übungen.- 2 Grundlagen.- 2.1 Grundbegriffe.- 2.2 Informationssysteme und ihre Komponenten.- 2.3 Charakteristika von Informationssystemen.- 2.4 Modellierung von Informationssystemen.- 2.5 Projekte.- 2.6 Beispiel.- 2.7 Übungen.- 3 Management von Informationssystemen.- 3.1 Definition.- 3.2 Einwirkungen auf das Management von Informationssystemen.- 3.3 Aufgaben für das Management von Informationssystemen.- 3.4 Ein Phasenmodell für Projekte für das Management von Informationssystemen.- 3.5 Beispiel.- 3.6 Übungen.- 4 Projektplanung.- 4.1 Einleitung.- 4.2 Typische Aktivitäten.- 4.2.1 Entgegennahme des Projektauftrags.- 4.2.2 Vorgehensplanung.- 4.2.3 Verabschieden des Vorgehensplans.- 4.2.4 Berichterstattung.- 4.3 Methoden.- 4.3.1 Eine 5-Stufen-Methode zur Vorgehensplanung.- 4.3.2 Netzpläne: Erstellung und Analyse.- 4.3.3 Weitere Methoden.- 4.4 Werkzeuge und Ergebnisse.- 4.5 Merkliste.- 4.6 Beispiele.- 4.6.1 Projekt 'Befundübermittlung'.- 4.6.2 Projekt 'Speisenanforderung'.- 4.7 Übungen.- 5 Projektbegleitung.- 5.1 Einleitung.- 5.2 Typische Aktivitäten.- 5.2.1 Projektüberwachung.- 5.2.2 Berichterstattung.- 5.3 Methoden.- 5.3.1 Gespräch.- 5.3.2 Merklistenerstellung.- 5.3.3 Netzpläne: Anwendung.- 5.3.4 Weitere Methoden.- 5.4 Werkzeuge und Ergebnisse.- 5.5 Merkliste.- 5.6 Beispiele.- 5.6.1 Projekt 'Befundübermittlung'.- 5.6.2 Projekt 'Speisenanforderung'.- 5.7 Übungen.- 6 Systemanalyse.- 6.1 Einleitung.- 6.2 Typische Aktivitäten.- 6.2.1 Analyse des (Sub-) Informationssystems des Unternehmens.- 6.2.2 Analyse anderer (Sub-) Informationssysteme.- 6.2.3 Marktanalyse.- 6.3 Methoden.- 6.3.1 Methoden zur Informationsbeschaffung.- 6.3.2 Methoden zur Beschreibung von Informationssystemen.- 6.3.3 Weitere Methoden.- 6.4 Werkzeuge und Ergebnisse.- 6.5 Merkliste.- 6.6 Beispiele.- 6.6.1 Projekt 'Befundübermittlung'.- 6.6.2 Projekt 'Speisenanforderung'.- 6.7 Übungen.- 7 Systembewertung.- 7.1 Einleitung.- 7.2 Typische Aktivitäten.- 7.2.1 Bewertungskriterien festlegen.- 7.2.2 Bewertung des (Sub-) Informationssystems des Unternehmens.- 7.2.3 Bewertung anderer (Sub-) Informationssysteme.- 7.2.4 Bewertung des Marktes.- 7.2.5 Gesamtbewertung.- 7.3 Methoden.- 7.3.1 Kreativitätsmethoden.- 7.3.2 Nutzwertanalyse.- 7.3.3 Kosten Vergleichsrechnung.- 7.3.4 Nutzen-Kosten-Analyse.- 7.3.5 Erstellung von Polaritätsprofilen.- 7.3.6 Weitere Methoden.- 7.4 Werkzeuge und Ergebnisse.- 7.5 Merkliste.- 7.6 Beispiele.- 7.6.1 Projekt 'Befundübermittlung'.- 7.6.2 Projekt 'Speisenanforderung'.- 7.7 Übungen.- 8 Systemauswahl.- 8.1 Einleitung.- 8.2 Typische Aktivitäten.- 8.2.1 Pflichtenheft erstellen.- 8.2.2 Ausschreibung.- 8.2.3 Vergleich der Angebote.- 8.3 Methoden.- 8.4 Werkzeuge und Ergebnisse.- 8.5 Merkliste.- 8.6 Beispiele.- 8.6.1 Projekt 'Befundübermittlung'.- 8.6.2 Projekt 'Speisenanforderung'.- 8.7 Übungen.- 9 Systembereitstellung.- 9.1 Einleitung.- 9.2 Typische Aktivitäten.- 9.2.1 Beschaffung.- 9.2.2 Entwicklung.- 9.2.3 Adaptierung.- 9.3 Methoden.- 9.3.1 Verwendung von Software-Referenzmodellen.- 9.3.2 Prototypische Erstellung.- 9.3.3 Weitere Methoden.- 9.4 Werkzeuge und Ergebnisse.- 9.5 Merkliste.- 9.6 Beispiele.- 9.6.1 Projekt 'Befundübermittlung'.- 9.6.2 Projekt 'Speisenanforderung'.- 9.7 Übungen.- 10 Systemeinführung.- 10.1 Einleitung.- 10.2 Typische Aktivitäten.- 10.2.1 Vorbereitung der Einführung.- 10.2.2 Schulung.- 10.2.3 Inbetriebnahme.- 10.2.4 Systemabnahme und Systemübergabe.- 10.3 Methoden.- 10.4 Werkzeuge und Ergebnisse.- 10.5 Merkliste.- 10.6 Beispiele.- 10.6.1 Projekt 'Befundübermittlung'.- 10.6.2 Projekt 'Speisenanforderung'.- 10.7 Übungen.- 11 Projektabschluß.- 11.1 Einleitung.- 11.2 Typische Aktivitäten.- 11.2.1 Berichterstattung.- 11.2.2 Verabschiedung.- 11.3 Methoden.- 11.3.1 Präsentation von Statistiken.- 11.3.2 Kasuistische Präsentation.- 11.3.3 Weitere Methoden.- 11.4 Werkzeuge und Ergebnisse.- 11.5 Merkliste.- 11.6 Beispiele.- 11.6.1 Projekt 'Befundübermittlung'.- 11.6.2 Projekt 'Speisenanforderung'.- 11.7 Übungen.- 12 Betrieb von Informationssystemen.- 12.1 Einleitung.- 12.2 Betreuung des Betriebs.- 12.3 Wartung.- 12.4 Evaluation.- 12.5 Merkliste.- 12.6 Beispiele.- 12.6.1 Projekt 'Befundübermittlung'.- 12.6.2 Projekt 'Speisenanforderung'.- 12.7 Übungen.- 13 Schlußbemerkungen.- 14 Literatur.- Thesaurus.- Einträge.- Schlagwortverzeichnis.