Wer entscheidet, was Technologie-Kunden kaufen? Mit dieser Frage befassen sich die Autoren aus der Perspektive der IT-Berater. Bei der hohen Komplexität vieler IT-Produkte spielen Berater eine wichtige Rolle für Kaufentscheidungen. Das Buch geht auch auf die wachsende Bedeutung von Social Media und die damit einhergehenden Veränderungen der Beraterlandschaft ein.
Inhaltsverzeichnis
Einleitung. - Überblick. - Welche Wege führen nach Rom? - Strategien für indirekte Kundenkommunikation. - Die verschiedenen Influencer aus der Sicht der Presse. - Wie informieren sich die Kunden? . - Die Berater. - IT-Analysten. - Presse. - Marktforscher. - Unternehmensberater. - Technologieberater. - Hochschuldozenten. - Blogger - die neuen Influencer. - Die Autoren.
