Konstruktivistische Ansätze in der PR-Theorie

Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 6, Universität Zürich (Institut für Publizistik und Medienwissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Wenn es zutrifft, dass psychische und soziale Systeme ihre Wirklichkeit autonom nämlich

durch Kommunikation konstruieren und sozial regulieren, dann hat auch die Public

Relations (PR) als Kommunikationssystem, als Akteure öffentlicher Kommunikation und

aussermediale Wirklichkeitskonstrukteure, einen entscheidenden Einfluss auf die Konstruktionsangebote,

welche den Rezipienten zur Verfügung stehen. Die PR fungieren insofern als

Regulativ, als dass sie die auf der Rezipientenseite wahrgenommene Komplexität des Informationsangebotes

verständlich übersetzen und auf ein verarbeitbares Mass reduzieren. Somit

leisten die PR nicht unwesentliche Selektions- und Interpretationsleistungen, welche für die

Informationsvermittlung in unserer Mediengesellschaft nicht mehr wegzudenken sind.

In diesem Sinne bilden die PR, in dieser Arbeit als ein Kommunikationssystem der

Mediengesellschaft zu verstehen, keine Wirklichkeit an sich ab, sondern konstruieren

vielmehr eine eigene Realität. Dass der Begriff Wirklichkeit und Fragen ihrer objektiven

Erkenntnis auch im heutigen Medienzeitalter anzutreffen sind, muss hier nicht speziell

hervorgehoben werden. Somit rückt der Konstruktivismus als eine moderne Perspektive

systemtheoretischer Kommunikationstheorie in den Mittelpunkt des Interesses.

Ich möchte im Folgenden dem Zusammenhang von PR und Wirklichkeitskonstruktion

nachgehen und zu verdeutlichen versuchen, dass die konstruktivistische Sicht durchaus

fruchtbar für die Erklärung von Begriff, Struktur und Funktion von PR ist.

Die Gliederung dieser theoretischen Arbeit gestaltet sich wie folgt: Zunächst soll ein kurzer

Überblick über die zentralen Begriffe gegeben werden. Kapitel 3 soll kommunikationstheoretische

Annahmen von PR als Wirklichkeitskonstrukteur in den Mittelpunkt der

Betrachtung stellen, wobei mir vor allem die Ausführungen von Kückelhaus (1998) zur Seite

standen. Die beiden darauf folgenden Kapitel befassen sich mit den zentralen Begriffen

Öffentliche Meinung und Image, welche nicht unwesentlich zur Wirklichkeitskonstruktion

bezüglich PR beitragen. Die Möglichkeiten und Grenzen des konstruktivistischen Ansatzes in

Bezug auf die PR im Generellen sind dann Gegenstand des vorletzten Kapitels. Abschliessend

soll das Fazit die wichtigsten Erkenntnisse dieser Arbeit kurz ausleuchten.