Verbesserung von Geschäftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen 1

K. Just-Hahn, J. Hagemeyer, R. Striemer : Verbesserung von Geschäftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen: Ein Überblick über das MOVE-Projekt.- Mitarbeiterorientierung : M. Hoffmann, T. Goesmann, T. Herrmann : Erhebung von Geschäftsprozessen bei der Einführung von Workflow Management; T. Herrmann, T. Walter : Prototypischer Fahrplan zur Beteiligung von Mitarbeitern an der Geschäftsprozeßoptimierung mit Workflow Management.- Organisationsentwicklung : R. Rolles : Kontinuierliche Verbesserung von workflow-gestützten Geschäftsprozessen; Y. Schmidt : Die Praxis der Sollprozeßgestaltung im Rahmen der Einführung von Workflow-Management-Systemen.- Technikgestaltung : J. Hagemeyer, R. Striemer : Anforderungen an die Erweiterung von Metamodellen für die Geschäftsprozeßmodellierung und das Workflow Management.

"... überzeugt die gelungene Symbiose von mitarbeiterbezogenen, organisatorischen und informationstechnischen sowie von theoretischen und zugleich praktisch bedeutsamen Themen. Die bisherige deutschsprachige Workflow-Literatur wird um einen lesenswerten Beitrag angereichert, der sich vor allem der Akzeptanzbarrieren bei Workflow-Projekten annimmt.
... Dem Werk ist aufgrund seiner ganzheitlichen Herangehensweise sowie seiner Praxisrelevanz ein hoher Verbreitungsgrad sowohl bei Wissenschaftlern, die sich mit dieser Thematik beschäftigen als auch bei konkret in Workflow-Projekten eingebundenen Anwendern in Form von Projektleitern, externen Beratern, betroffenen Mitarbeitern und Betriebsrätrn zu wünschen."
Wirtschaftsinformatik, Jg. 41, Heft 1, 1999