Bisher beschäftigten sich Wissenschaft und Praxis vorwiegend mit den Möglichkeiten und Grenzen der Know-how-Akkumulation. Wie kann jedoch ein über Jahre hinweg erworbenes Know-how vor den unterschiedlichsten Erosionsmechanismen geschützt werden?
RISIKOFAKTOR WISSEN stellt den Wissensverlust und dessen Konsequenzen in den Mittelpunkt der Betrachtung.
Praxisnah zeigen Probst/Knaese anhand eines Phasenschemas, wie unerwünschter Wissensabfluß in Unternehmen eingedämmt oder verhindert werden kann. Dabei werden personelle, sachlich-technische, organisatorische sowie marktbezogene Know-how-Risiken untersucht. Für jede genannte Risikokategorie schildern die Autoren Schutzmaßnahmen. Fallbeispiele illustrieren die praktische Umsetzung. Beispielhaft werden Banken betrachtet.
Inhaltsverzeichnis
I. Einleitung. - 1. Problemstellung. - 2. Ausgangslage. - II. Leitgedanken zu Risikobegriff und Risikopolitik. - 1. Der betriebswirtschaftliche Begriff des Risikos. - 2. Know-how und Know-how-Risiken. - 3. Der betriebswirtschaftliche Begriff der Risikopolitik. - 4. Das Management von Know-how-Risiken. - 5. Bedeutung und Stellung des Know-how-Risikos und der Know-how-Risikopolitik im bankbetrieblichen Zielsystem. - 6. Bankbetriebliche Know-how-Risiken im Überblick. - III. Personelle Know-how-Risiken. - 1. Wesen, Entstehung und Auswirkungen. - 2. Analyse des Bedrohungspotentials. - 3. Maßnahmen und Instrumente zur Absicherung gegen personelle Know-how-Risiken. - IV. Sachlich-technische Know-how-Risiken. - 1. Wesen, Entstehung und Auswirkungen. - 2. Analyse des Bedrohungspotentials. - 3. Maßnahmen und Instrumente zur Absicherung gegen sachlich-technische Know-how-Risiken. - V. Organisatorische Know-how-Risiken. - 1. Wesen, Entstehung und Auswirkungen. - 2. Analyse des Bedrohungspotentials. - 3. Maßnahmen und Instrumente zur Absicherung gegen organisatorische Know-how-Risiken. - VI. Marktbezogene Know-how-Risiken. - 1. Wesen, Entstehung und Auswirkungen. - 2. Analyse des Bedrohungspotentials. - 3. Maßnahmen und Instrumente zur Absicherung gegen marktbezogene Know-how-Risiken. - VII. Know-how-Risiken bewältigen. - 1. Know-how-Risiken bewältigen? . - 2. Know-how-Risiken bewältigen! . - Verzeichnis der Tabellen. - Verzeichnis der Abbildungen. - Stichwortverzeichnis.
