Der Innovationsdruck auf Unternehmen steigt. Die Marktbedingungen werden volatiler. Die Zahl der Mitbewerber:innen steigt. Neue Geschäftsmodelle wirbeln alte Strukturen durcheinander. Und Kund:innen sind immer besser informiert und digital vernetzt. Nur Angebote, die verständliche und glaubwürdige Lösungen für die eigenen Pain Points liefern, können sich durchsetzen.
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Customer Centricity - mehr als Kundenorientierung. - Produktentwicklung in agilen Zeiten. - Kunden verstehen Konsumentenpsychologie für Innovator:innen. - Produkte entwickeln Schritt für Schritt.
