EIN LEISTUNGSFÄHIGES TEAM DURCH EFFEKTIVES CHANGE-MANAGEMENT SCHAFFEN!
Möchtest du deinen derzeitigen Arbeitsplatz oder deine Organisation verbessern? Möchtest du jetzt etwas ändern, um langfristig erfolgreich zu sein? Organisationsentwicklung kann dir darauf eine Antwort geben und zeigen, welche Schritte du unternehmen kannst, um deine Ziele zu erreichen.
Folge in der Story Chuji, einem Filialleiter eines Automobilunternehmens, der in eine problembehaftete Autohausfiliale geschickt wird. Dort wird er mit einigen Herausforderungen konfrontiert, als er eine Reihe von Veränderungen in der Unternehmensführung einführt und dabei auf den Widerstand und die Feindseligkeit von Mitarbeitenden und Führungskräften stößt.
Du wirst in diesem Manga entdecken:
- wie man Hindernisse und Widerstände gegen organisatorische Veränderungen überwindet,
- wie du die Prinzipien von Sichtbarkeit, Kommunikation und Visionen anwendest und gleichzeitig die Stärken deines Teams nutzt,
- die Wissenschaft der Organisationsentwicklung.
"Manga for Success - Change Management" ist ein unverzichtbarer Leitfaden für ein effektives Veränderungsmanagement, der dir helfen wird, die Denkweise und das Mindset deiner Teammitglieder weg vom Individualismus hin zum Wohl der Organisation und des Teams als Ganzes neu auszurichten.
Inhaltsverzeichnis
Einfü hrung 9
Prolog Trotz stä ndiger Probleme ä ndert sich der Arbeitsplatz kein bisschen
Story 1 Der immer gleiche Arbeitsplatz 16
1- 1 Die menschliche Seite von Arbeitsplä tzen und Organisationen 34
Die harte und die weiche Seite einer Organisation / Warum es wichtig ist, die menschliche Seite zu managen
1- 2 Technische Probleme und Anpassungsschwierigkeiten 40
Jedes Problem hat zwei Seiten / Hä ufige Fehler von Fü hrungspersö nlichkeiten und Managern
1- 3. Anpassungsschwierigkeiten und Organisationsentwicklung 45
Anpassungsschwierigkeiten sind Teil der Probleme der menschlichen Seite
Teil 1 Was ist Organisationsentwicklung?
Story 2 Begegnung mit einer Unterstü tzerin der Organisationsentwicklung 48
2- 1 Was genau versteht man unter Organisationsentwicklung? 68
Organisationsentwicklung ist ein 'Etikett' / So lä sst sich Organisationsentwicklung definieren
2- 2 Schritte in der Organisationsentwicklung 72
Wie geht man mit Anpassungsschwierigkeiten um? / Die drei Schritte der Organisationsentwicklung / Schritt 1: Das Problem erkennen / Schritt 2: Ernsthafte Diskussionen /
Schritt 3: Aufbau der Zukunft
2- 3 Was genau versteht man unter einer Diskussion? 85
Eine Diskussion ist eine beidseitige Kommunikation, in der Dinge von Bedeutung ausgetauscht werden / Die vier Ebenen der beidseitigen Kommunikation / Ebene 1: Formelle Konversation / Ebene 2: Debatte / Ebene 3: Introspektive Diskussion / Ebene 4: Produktive Diskussion / Die Diskussionsebenen und die drei Schritte der Organisationsentwicklung
Teil 2 Das Kernteam als Betreiber des Wandels
Story 3 Ein Kernteam aufbauen 102
3- 1 Es ist wichtig, das Unsichtbare aufzudecken 120
Die Schwierigkeit, die Gefü hle der Menschen zu verstehen, die vor uns stehen / Was brauchst du, um die menschliche Seite zu sehen?
3- 2 Das Kernteam, das die Verä nderungen antreibt 124
Verä nderungen fö rdern oder unterdrü cken / Ein Kernteam muss die Verä nderungen immer stä rker vorwä rtstreiben
3- 3 Die Organisationsentwicklung vorantreiben 129
Erforderliche Rollen, zusä tzlich zum Kernteam / Anfü hrer der Transformation / Unterstü tzer der Organisationsentwicklung / Sponsor
3- 4 Prozessberatung - wie wird die Organisationsentwicklung unterstü tzt? 135
Die drei Modelle der Unterstü tzung / Das Expertenmodell: Lehre von Lö sungsstrategien und Weitergabe von Informationen / Das Arzt- Patient- Modell: Diagnose und Rezept / Prozessberatung: Teilnehmende Unterstü tzung / Beispiel fü r die Unterstü tzung durch Prozessberatung / Aufbau einer unterstü tzenden Beziehung als Teilnehmender
Teil 3 Vom Einzelkä mpfertum zur Kooperation
Story 4 Wie jeder von den anderen lernt 144
4- 1 Von der Individualisierung der Arbeit zur Kooperation 168
Warum arbeitet jeder fü r sich allein? / Die Nachteile der Einzelarbeit / Von der individuellen zur kooperativen Arbeit
4- 2 Erweiterung der Organisationsentwicklung 176
Strukturierte und unstrukturierte Organisationsentwicklung / Stä rkung der Kraft des Kernteams, sich selbst zu transformieren
4- 3 Umgang mit Widerstand gegen Verä nderungen 181
Widerstand gegen Verä nderungen ist gesund / Der Umgang mit negativen Reaktionen / Erfolgserlebnisse durch Versuche im kleinen Maß stab
Teil 4 Ä nderung der individuellen Geisteshaltung
Story 5 Der Fokussierung auf die eigene Arbeit und Leistung entwachsen 190
5- 1 Unterschiede in der geistigen Einstellung 206
Die Dominanz des Leistungsdenkens in den Unternehmen / Ü bergang von der reinen Leistungsorientierung zur Organisationsentwicklung
5- 2. Diskussion mit Personen, mit denen du in Konflikt bist 212
Das Muster in Verbindungen, die nicht gut funktionieren / Diskussionen und Aufbau einer kooperativen Beziehung mit Personen, mit denen du in Konflikt bist / Einsatz des wertschä tzenden Erkundens in Diskussionen
Teil 5 Vertiefung und Erweiterung auf die gesamte Organisation
Story 6 Von der Konfrontation zur Kooperation 220
6- 1 Etablierung der Kooperation in einer Gruppe 237
So entstehen Konflikte und Konfrontationen in einer Gruppe / Die erforderliche Einstellung zum Aufbau kooperativer Beziehungen innerhalb einer Gruppe
6- 2. Wachstum und Entwicklung einer Organisation oder eines Arbeitsplatzes 243
Was ist Selbstorganisation? / Vertiefung der Organisationsentwicklung und des weiteren Wachstums / Kontinuierliche Diskussion und Fortsetzung
Epilog
Was bedeutet die Verä nderung fü r die Organisation? 254
Schlussbemerkung 261
Verwendete Literatur 265
Der Autor 267
