Microsoft Teams

1. Einstieg in Microsoft Teams . . . 13
1. 1 . . . Sinn und Zweck -- was ist Microsoft Teams? . . . 13
1. 2 . . . Was muss ich tun, um Microsoft Teams nutzen zu können? . . . 18
1. 3 . . . Collaboration und Teamwork im Unternehmensalltag erleben . . . 41
1. 4 . . . Letzte Informationen, bevor wir richtig starten . . . 49

2. Beginnen wir mit Chat und Telefonie . . . 51
2. 1 . . . Mit Kolleginnen und Kollegen chatten . . . 51
2. 2 . . . Chats verwalten . . . 84
2. 3 . . . Mit Kollegen telefonieren . . . 96
2. 4 . . . Dokumente miteinander teilen . . . 104
2. 5 . . . Microsoft 365 Copilot für Chats nutzen . . . 107

3. Vom Gruppenchat zum virtuellen Teamraum . . . 111
3. 1 . . . Meinen ersten Teamraum anlegen . . . 112
3. 2 . . . Gemeinsam an Dokumenten arbeiten . . . 137
3. 3 . . . Informationen dokumentieren . . . 170
3. 4 . . . Welche wichtigen Konfigurationsmöglichkeiten sollten Sie kennen? . . . 180
3. 5 . . . Wie finde ich ein Team? . . . 193
3. 6 . . . Wie kann ich unternehmensexterne Personen in ein Team einbinden? . . . 196
3. 7 . . . Netiquette für eine harmonische Zusammenarbeit am modernen Arbeitsplatz . . . 205

4. Wie kann ich die Teamarbeit mit einem gemeinsamen Aufgabenboard unterstützen? . . . 211
4. 1 . . . Persönliche Aufgaben vs. Teamaufgaben . . . 211
4. 2 . . . Ein gemeinsames Aufgabenboard zu einem Team hinzufügen . . . 214
4. 3 . . . Aufgaben erstellen und einem Bearbeiter zuweisen . . . 219
4. 4 . . . Aufgaben mit weiteren Informationen versehen . . . 221
4. 5 . . . Übersicht über die Aufgaben eines Teams . . . 225
4. 6 . . . Kann ich meine Aufgaben auch teamübergreifend einsehen? . . . 228

5. Mit Kanälen und Tags einen Teamraum organisieren . . . 231
5. 1 . . . Was ist ein Kanal? . . . 231
5. 2 . . . Welche Kanaltypen gibt es? . . . 232
5. 3 . . . Einsatzszenarien aus der Praxis . . . 233
5. 4 . . . Einen neuen Kanal anlegen . . . 236
5. 5 . . . In mehreren Kanälen posten . . . 243
5. 6 . . . Mit Kanälen arbeiten . . . 247
5. 7 . . . Kanäle im Teamraum verwalten . . . 269
5. 8 . . . Tags als weitere Möglichkeit zur Strukturierung (virtuelle Teams) . . . 273

6. Erfolgreiche Online-Besprechungen zur Förderung der Zusammenarbeit . . . 281
6. 1 . . . Grundlagen einer Besprechung anhand eines spontanen Anwendungsfalls . . . 281
6. 2 . . . Eine Besprechung planen, durchführen und nachbereiten . . . 305
6. 3 . . . Besondere Anwendungsfälle mit Teams Premium . . . 321
6. 4 . . . Checkliste für produktive Online-Besprechungen . . . 346

7. Ein paar Tipps und Tricks aus der Praxis . . . 349
7. 1 . . . Mit vielen parallelen Unterhaltungen entspannt umgehen . . . 349
7. 2 . . . Loop-Komponenten für Interaktion im Chat . . . 361
7. 3 . . . Geben Sie sich gegenseitig Feedback . . . 363
7. 4 . . . Bessere Lesbarkeit mithilfe des plastischen Readers . . . 367
7. 5 . . . Teamräume als Vorlagen nutzen . . . 369

8. Geschäftsprozesse aus den Teamräumen heraus erreichen . . . 373
8. 1 . . . Kontextwechsel und Medienbrüche als Zeitfresser verstehen . . . 373
8. 2 . . . Einsatzplanung und Urlaubsanträge . . . 374
8. 3 . . . Geschäftsanwendungen auf Basis von Dynamics 365 sowie der Power Platform integrieren . . . 391
8. 4 . . . Genehmigungsprozesse zentral steuern . . . 396

9. Mitarbeitende im Mittelpunkt des modernen Arbeitsplatzes . . . 401
9. 1 . . . Aufbau oder Integration eines Intranets in die tägliche Teamarbeit mit Connections . . . 401
9. 2 . . . Communitys aus Engage einbinden . . . 405
9. 3 . . . Lernen als fester Bestandteil des Arbeitsalltags mit Viva Learning . . . 410
9. 4 . . . Achtsamkeit üben mit Viva Insights . . . 417

10. Governance: den Überblick behalten . . . 423
10. 1 . . . Inaktive Teams ermitteln und archivieren bzw. löschen . . . 423
10. 2 . . . Richtlinien konfigurieren . . . 426
10. 3 . . . Apps verwalten . . . 428
10. 4 . . . Übersicht über externe Freigaben . . . 430
10. 5 . . . Besitzer eines Teamraums verwalten . . . 431
10. 6 . . . Zusätzliche Möglichkeiten mit Teams Premium . . . 432

11. Exkurs: Microsoft Teams im Bildungssektor . . . 435
11. 1 . . . Die Herausforderungen beim Homeschooling . . . 435
11. 2 . . . Ein wichtiger Unterschied in der Bedienung . . . 437
11. 3 . . . Informationsaustausch für alle Lehrkräfte . . . 439
11. 4 . . . Organisation in Fachschaften oder Dozentengruppen . . . 447
11. 5 . . . Das virtuelle Klassenzimmer . . . 448

12. Exkurs: Microsoft Teams im privaten Umfeld . . . 465
12. 1 . . . Eine Community erstellen . . . 466
12. 2 . . . Begrüßen Sie die Mitglieder Ihrer Community . . . 467
12. 3 . . . Kanäle in Ihrer Community nutzen . . . 469
12. 4 . . . Community-Ereignisse planen . . . 470

Starten Sie durch mit Microsoft Teams! . . . 475

Stichwortverzeichnis . . . 477