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Externe Faktoren in der Dienstleistungsproduktion

Ansätze zur Lösung von Erfassungsund Bewertungsproblemen.
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Produktdetails

Titel: Externe Faktoren in der Dienstleistungsproduktion
Autor/en: Ursula Frietzsche

ISBN: 382447459X
EAN: 9783824474592
Ansätze zur Lösung von Erfassungsund Bewertungsproblemen.
Auflage 2001.
Paperback.
Deutscher Universitätsverlag

29. November 2001 - kartoniert - 336 Seiten

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Ursula Frietzsche systematisiert die unterschiedlichen Erscheinungsformen externer Faktoren nach Wirtschaftsgütern, differenziert ihre kosten- und leistungswirksamen Merkmale nach quantitativen, qualitativen, räumlichen und zeitlichen Dimensionen und bewertet sie aus Kunden- und Anbietersicht.
Entwicklung und Bedeutung der Dienstleistungen - Produktionstheoretische Ansätze der Dienstleistungsproduktion - Erfassung und Bewertung des externen Faktors in der Dienstleistungsproduktion - Empirische Anwendung in ausgewählten Dienstleistungsbranchen
Prof. Dr. Ursula Frietzsche promovierte an der Wirtschaftsuniversität. Sie lehrt Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Dienstleistungsproduktion, Dienstleistungsmanagement und -marketing sowie Verkehrsbetriebslehre an der Fachhochschule Worms.
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