Konfliktarbeit

Soziale Konflikte stehen im Zentrum Sozialer Arbeit in all ihren Handlungsfeldern. Eine grundlegende Theorie- und Methodendiskussion zum Phänomen , Konflikt' findet jedoch bisher nicht statt. Das Lehrbuch greift dieses Defizit auf, indem es dem Konflikt einen theoretisch-systematischen Ort in der Sozialen Arbeit gibt und ihren spezifischen professionellen Zugang zu Konflikt aufzeigt. Neben einer Analyse von Konfliktpotentialen in den Strukturen Sozialer Arbeit wird ein Modell methodischen Handelns in Konfliktsituationen vorgelegt .

Einführung. - Das Phänomen Konflikt im Alltag und in den Sozialwissenschaften. - Konflikte als Bezugspunkt und Handlungsanlass Soziale Arbeit als Vermittlungsinstanz zwischen Individuum und Gesellschaft. - Der spezifische Zugang Sozialer Arbeit zu Konflikten. - Strukturen und Rahmenbedingungen Sozialer Arbeit als Quelle und Hintergrund von Konflikten. - Professionelles Handeln in Konfliktsituationen Überlegungen zu einer Methodik konfliktbezogenen Handelns in der Sozialen Arbeit.