Die Analyse und Prognose des Kaufverhaltens von Konsumenten beschäftigt nicht nur die theoretische Marketingforschung, auch für den Praktiker stellt das Wissen über das Zustandekommen von Präferenzen eine zentrale Entscheidungsgrundlage für den Einsatz des Marketinginstrumentariums dar. Schließlich soll mit Hilfe des Marketing eine erhöhte Präferenz der Konsumenten für die jeweils eigenen Produkte aufgebaut werden. Dies setzt jedoch ein tiefes Verständnis der Präferenzbildung voraus.
Vor diesem Hintergrund entwickelt Jürgen Fischer das Standardverfahren der Präferenzanalyse, die Conjoint Analyse, in Richtung einer vollkommen individualisierten Conjoint Analyse (ICA) weiter. Er vergleicht die Validität der neuen Verfahrensweise in einer empirischen Untersuchung mit zwei weiteren Verfahrensvarianten der Conjoint Analyse, der traditionellen CA sowie der adaptiven CA. Dabei zeigt sich die Überlegenheit einer vollkommen individualisierten Präferenzanalyse.
Zielgruppe sind Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing und Marktorientierte Unternehmensführung sowie Führungskräfte und Praktiker aus den Bereichen Marketing und Marktforschung.
Inhaltsverzeichnis
I: Einführung. - 1 Problemstellung. - 2 Zielsetzung und Abgrenzung. - 3 Ablauf der Arbeit. - II: Die Präferenz im Rahmen der verhaltenswissenschaftlichen Erklärung und Prognose des Kaufverhaltens von Konsumenten. - 1 Der verhaltenswissenschaftliche Forschungsansatz. - 2 Begriffliche Grundlagen. - 3 Die Präferenz im Rahmen der Produktwahl von Konsumenten. - 4 Ausgewählte Einflußgrößen auf Ausmaß und Intensität individueller Präferenzbildungsprozesse. - 5 Resümee und weiteres Vorgehen. - III Ermittlung individueller Konsumentenreaktionen mit Hilfe der Conjoint Analyse. - 1 Die CA-basierte Ermittlung individueller Konsumentenreaktionen im Überblick. - 2 Begriff und Einordnung der Conjoint Analyse. - 3 Ermittlung individueller Konsumentenreaktionen mit der traditionellen Conjoint Analyse. - 4 Neuere Formen der Conjoint Analyse und deren Eignung zur Ermittlung individueller Konsumentenreaktionen. - 5 Fazit. - IV: Entwicklung einer vollkommen individualisierten Conjoint Analyse zur Ermittlung individueller Konsumentenreaktionen. - 1 Einführung. - 2 Ablauf der Individualisierten Conjoint Analyse. - 3 Ablauf eines ICA-Interviews. - 4 Beurteilung der Individualisierten Conjoint Analyse. - V: Empirische Untersuchung: Ermittlung individueller Konsumentenreaktionen mit alternativen Varianten der Conjoint Analyse. - 1 Zielsetzung sowie Hypothesen der empirischen Untersuchung. - 2 Gang und Aufbau der empirischen Untersuchung. - 3 Ergebnisse der empirischen Untersuchung. - VI: Zusammenfassung und Ausblick. - 1 Zusammenfassung. - 2 Ausblick. - Fragebogen traditionelle Conjoint Analyse.
